jueves, 13 de mayo de 2010

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS: MUY LEJOS DE SER LA PANACEA AL SELECCIONAR PERSONAL.

"EL PROCESO DE SELECCIÓN INCLUYE TRES HORAS DE PRUEBAS PSICOMÉTRICAS, Y NO LO PUEDEN INTERRUMPIR"

Las pruebas psicométricas han tenido desde sus inicios defensores y detractores, si hubiese que elegir estrictamente si yo tengo una posición o la otra sin opción de puntos intermedios, sería detractor. Como experto de Gestión de Talento Humano y Psicólogo de profesión, prácticamente desde que era estudiante hace más de 20 años jamás me convencieron del todo, y hoy por hoy estoy seguro que el valor práctico que aportan al proceso de selección es mínimo contra el tiempo que lleva aplicarlas y revisarlas aún que sea a través de un sistema, imprimirlas y anexarlas al expediente, etc. Las pruebas psicométricas por lo regular tienen escalas obtenidas con grupos de personas de otros países, hace varios o muchos años atrás, aun que sean culturas semejantes jamás será lo mismo, y en ocasiones ni siquiera están validadas en un pais semejante a donde se están aplicando, dicho de otra manera, no necesariamente la escala que presenta el manual de la prueba (y el cual pasan tal cual a los sistemas que las revisan) nos da un resultado adecaudo al sexo, edad y grado de estudios de la persona que lo está presentando, muchas pruebas también tienen serios problemas en cuanto a su validez (que realmente midan lo que pretenden medir) y confiabilidad (que sus resultados sean consistentes). Veo que en el mercado se siguen manejando pruebas que ya eran obsoletas hace más de veinte años, prácticamente no han cambiado, peor aún las pruebas proyectivas, ni para que extenderse en hablar de ellas, no tienen base científica, es increible que se usen en selección de personal en empresas. Aplicar las mismas pruebas de siempre a los candidatos solo lleva a que las conozcan y vaya siendo más fácil para ellos falsearlas de acuerdo a lo que perciban que se requiere de ellos para el puesto que están aplicando. Así que si la entrevista no le coincide con el resultado de las pruebas, no se apure, es normal, si usted es un buen entrevistador, mejor apóyese en su entrevista o busque un entrevistador profesional. También es muy común que las pruebas psicométricas le den prácticamente los mismos resultados de varios candidatos que evidentemente son diferentes en su personalidad y competencias, no se extrañe, también es normal desgraciadamente, por ello le comento que su entrevista es lo mejor para determinar la personalidad de quien tiene enfrente. Para la cuestión de medir "inteligencia" o algunas habilidades, las pruebas psicométricas lo pueden ayudar un poco más, pero solo si el candidato no las conoce, nunca descarte esta posibilidad, ya que estas son pruebas de respuestas correctas, y pueden ya saberse las respuestas si la prueba es muy común. Aplicar pruebas psicométricas en el proceso de Reclutamiento y Selección quita más tiempo (nuestro recurso más valiosos) que el valor que agrega, considero muy pocas pruebas como realmente útiles para el proceso. En próximas publicaciones, comentaré más específicamente de algunas pruebas comunes en el mercado.

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