EXISTEN DIFERENTES ESTILOS DE APRENDIZAJE

"¡ES QUE YA SE LO HE EXPLICADO TRES VECES Y NO LO ENTIENDE!"

¿Cuántas veces hemos escuchado cuando cierta persona en el trabajo está capacitando a otra y esta última no aprende lo que le explican? ¿Realmente será tan torpe esa persona? ¿Su perfil no es acorde con el puesto en el que lo pretenden capacitar? Si la persona no es torpe y en aparencia su perfil y formación son los adecuados para el puesto entonces el problema es otro. Tradicionalmente desde la educación elemental que recibimos cuando somos niños el maestro expone y los alumnos escuchan pasivamente, y aunque existen un sin número de métodos de aprendizaje que tienden a dejar esa práctica atrás, un altísimo porcentaje de la enseñanza que se recibe (aún ya siendo adultos) es de esa forma. Resulta que la manera en como se nos facilita aprender las cosas a cada uno de nosotros está ligada con nuestra personalidad, por lo que los estilos de aprendizaje de las personas son prácticamente tan variables como los tipos de personalidad que puedan existir. De esta manera habrá quien aprenda mejor si lo que le están enseñando tiene aplicación inmediata a la "realidad" de las cosas, habrá quien aprenda mejor si la enseñanza conlleva participar y estar muy activos, otros aprenderán mejor viendo como hace alguien las cosas, otros si la enseñanza se combina con algo de emoción, otros si son conceptos abstractos, otros si son conceptos prácticos, otros si son conceptos teóricos, otros si implica experimentar, etc. De esta manera quienes sacaban mejores calificaciones en las escuelas con enseñanza tradicional eran por lo regular quienes se les facilitaba aprender solo escuchando y memorizando, no por algo las calificaciones de la escuela nunca tuvieron ni han tenido correlación con el éxito profesional, porque solo beneficia a quienes tienen ciertos estilos de aprendizaje por lo regular pasivos, pero eso no quiere decir que quienes tienen calificaciones más bajas tengan menores capacidades, es solo que tienen un estilo de aprendizaje diferente. Dichos niños se desesperaban de estar en situación pasiva y eran niños "problema" que no prestaban atención, que distraían a los demás y varios de ellos iban a parar a la dirección de la escuela o hasta con el psicólogo, ¡imagínese! De esta forma la próxima vez que tenga que capacitar a un nuevo compañero en un puesto que usted domine o a quien cubrirá sus vacaciones o incapacidades programadas, considere el estilo de aprendizaje de la persona en cuestión. Puede ser que usted inicie explicando y hablando como merolico y resulta que su "alumno" no puede aprender de esa manera, y él está pensando en otra cosa mientras usted habla porque no soporta estar aprendiendo pasivamente, mejor comente lo que le va a enseñar y pregúntele de que manera considera que será más fácil para él o ella aprender las cosas, si solo escuchando, si practicando algo, si viéndolo hacer el trabajo y haciendo preguntas sobre la marcha, si dándole a leer el manual de procedimientos y luego ya recibir la capacitación por parte suya, etc. Se ahorrará mucho tiempo y esfuerzo. Igualmente hay que considerar los estilos de aprendizaje para capacitaciones formales en grupo, hay que hacer participar a quienes no quieren estar solo oyendo y dejar solo oir a quienes prefieren esa forma para aprender. Obviamente los estilos de aprendizaje no solo tienen el lado de como se le facilita a la persona aprender, si no también como no se le facilita aprender, de esta manera habrá quien se estrese si tiene que participar en dinámicas o dar su opinión ante el grupo, etc., el que no participe no quiere decir que no está aprendiendo, puede ser su estilo, pero si lo hace participar y no le gusta, el estrés puede distraerlo o incomodarlo no dejándolo concentarse en aprender por estar con el nervio de cuando le van a preguntar o lo van a pasar al frente. Considere esto también cuando usted es quien va a recibir la capacitación, si es de manera individual (uno a uno) comente desde inicio a quien le dará la capacitación la manera en como usted aprende más fácil, nadie se conoce mejor que usted. Si es en grupo también puede comentar como aprende usted mejor al responder la tradicional pregunta inicial de casi todos los cursos: "¿qué expectativas tiene de este curso?". No hay personas torpes, hay falta de comunicación.